Política de Privacidade

1. Quem somos

A Brutusmaq atua no desenvolvimento, fabricação, venda e atendimento de máquinas e equipamentos industriais, incluindo trituradores, moinhos, esteiras transportadoras e equipamentos usados revisados.

Para fins desta política, “Brutusmaq”, “nós” ou “nosso” se refere à empresa responsável pelos canais digitais e comerciais vinculados à marca Brutusmaq.

2. Quais dados podemos coletar

Podemos coletar dados fornecidos diretamente por você ao interagir com nossos canais, como:

• Nome, empresa, cargo e segmento de atuação.
• E-mail, telefone, WhatsApp, cidade, estado e país.
• Informações sobre necessidade técnica, materiais a processar, modelos de interesse e orçamento.
• Mensagens enviadas por formulários, WhatsApp, e-mail ou redes sociais.
• Quando você permite métricas, páginas, equipamentos, artigos e canais acessados, tipo de dispositivo e origem aproximada da visita (como Google, Facebook, TikTok ou YouTube), associados a um identificador aleatório de sessão, além de data e horário.

3. Como usamos seus dados

Utilizamos dados pessoais para finalidades relacionadas ao nosso relacionamento comercial e técnico, incluindo:

• Responder solicitações de orçamento, proposta técnica, suporte e assistência.
• Indicar equipamentos compatíveis com sua aplicação industrial.
• Agendar atendimentos, visitas, testes, envio de vídeos e conversas técnicas.
• Enviar comunicações sobre produtos, serviços, conteúdos técnicos e oportunidades, quando aplicável.
• Melhorar o site, campanhas, formulários, navegação e experiência do usuário.
• Cumprir obrigações legais, regulatórias, fiscais e contratuais.

4. Bases legais de tratamento

Tratamos dados pessoais conforme as bases legais previstas na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), incluindo execução de contrato ou procedimentos preliminares, legítimo interesse, cumprimento de obrigação legal e consentimento quando necessário.

5. Compartilhamento de dados

Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhar informações apenas quando necessário para operar nossos serviços, atender solicitações, cumprir obrigações legais ou proteger direitos. Isso pode envolver fornecedores de hospedagem, plataformas de atendimento, e-mail, CRM, marketing, logística, assistência técnica, contabilidade ou meios de comunicação como WhatsApp. Os formulários enviados diretamente pelo site são registrados na infraestrutura da Brutusmaq; o visitante só compartilha dados com WhatsApp ou com seu provedor de e-mail quando escolhe abrir um desses canais.

6. Cookies e tecnologias semelhantes

O site usa armazenamento local estritamente necessário para preservar preferências e, no painel, manter a sessão protegida. Mediante sua escolha, também podemos registrar métricas próprias e anônimas sobre páginas, equipamentos, artigos, canais, tipo de dispositivo e origem aproximada do acesso. A classificação usa parâmetros de campanha, identificadores de anúncio ou o domínio que encaminhou a visita, sem armazenar a URL completa de origem. Essas métricas não recebem nome, e-mail, telefone ou mensagem de formulário. Você pode permitir, recusar ou revogar essa medição a qualquer momento em “Preferências de privacidade”, no rodapé.

7. Armazenamento e segurança

Mantemos dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, atender obrigações legais, preservar direitos e manter registros comerciais ou técnicos. As métricas anônimas são mantidas por até 400 dias para permitir comparações anuais. As solicitações comerciais seguem os prazos necessários ao atendimento, às obrigações legais e à preservação de direitos, com acesso restrito à equipe autorizada. Adotamos medidas administrativas, técnicas e organizacionais para proteger dados contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação indevida ou uso inadequado.

8. Seus direitos como titular

Nos termos da LGPD, você pode solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento de dados pessoais.
• Acesso, correção, atualização ou complementação dos dados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos.
• Informações sobre compartilhamento de dados.
• Revogação de consentimento, quando o tratamento depender dele.
• Eliminação de dados tratados com base no consentimento, respeitadas hipóteses legais de conservação.

9. Links e plataformas de terceiros

Nosso site pode conter links para WhatsApp, YouTube, Google Maps, Instagram, LinkedIn e outros ambientes externos. Vídeos incorporados usam o modo de privacidade aprimorada do YouTube e o player pode ser carregado automaticamente ao se aproximar da área visível; mapas são carregados após uma ação sua. Nesses casos, o serviço escolhido pode receber IP e dados técnicos da conexão. Esses serviços possuem políticas próprias de privacidade e segurança. Recomendamos que você leia os termos desses terceiros ao navegar fora do site da Brutusmaq.

10. Dados de menores de idade

Nossos produtos e serviços são destinados ao público empresarial e industrial. Não temos a intenção de coletar dados de crianças ou adolescentes. Caso identifique envio indevido de dados por menor de idade, entre em contato para avaliarmos a remoção das informações.

11. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade para refletir mudanças legais, técnicas, operacionais ou comerciais. A versão vigente será sempre publicada nesta página, com a data de atualização indicada no início do documento.

12. Como falar conosco

Para solicitações relacionadas à privacidade e proteção de dados, entre em contato pelos canais abaixo: